Your Life: veel extra omzet met LAPT!

LAPT maakt Personal Training haalbaar en betaalbaar. YOUR LIFE Sportsclub in Voorschoten is het daar absoluut mee eens. De sportsclub speelt al ruim zeventien jaar een belangrijke rol in het leven van mensen uit Voorschoten en omgeving. Sinds het begin in 1993 is de club uitgegroeid tot een bruisende sportsclub met meer dan 2.000 leden. De club heeft haar kracht met name te danken aan het commitment van de medewerkers en de sfeer. ‘Simply a part of you’ is de slogan waarmee zij aantonen oprecht interesse in de klant te hebben en graag willen dat de club onderdeel van hun leven wordt. Met het aanbieden van Personal Training hebben ze nog meer aandacht voor de klant en dat blijkt zijn vruchten af te werpen!

Robert Steijn, eigenaar van YOUR LIFE Sportsclub, vertelt: “De afgelopen jaren is voor onze club weinig veranderd. Het is altijd een club geweest met veel faciliteiten en hoge kwaliteit.” Omdat YOUR LIFE een echte dorpsclub is, waardoor ondernemen niet altijd makkelijk is geweest, heeft YOUR LIFE altijd hard moeten werken en continu moeten investeren in de kwaliteit van de club. “Wij willen al jaren starten met Personal Training, omdat het goed aansluit bij hoge kwaliteit. Echter een aantal obstakels weerhield ons daar steeds van.”, aldus Robert Steijn.

Het was moeilijk voor Robert Steijn om Personal Trainers te vinden met een goede erkende opleiding. Ook merkte hij dat het lastig was om tot een eerlijke salaris- en bonusstructuur voor de PT-ers te komen. De reden waarom YOUR LIFE voor LAPT kiest heeft met name te maken met de continuïteit in opleiden. LAPT Personal Trainers volgen verschillende basisopleidingen en worden elk kwartaal bijgeschoold. Daarnaast heeft LAPT ook veel kennis en ervaring, zodat zij YOUR LIFE goed kunnen adviseren en ondersteunen in bovenstaande punten.

IMPLEMENTATIE
Het management woonde in juli de PTM Tour (Personal Training Management) bij, waar belangrijke vraagstukken omtrent Personal Training de revue passeren. In augustus volgden de eerste PT-ers de Business en Training Essentials. Daarnaast heeft de club het volledige implementatietraject en tijdslijn volgens het LAPT Start- en Consultancypakket doorlopen.

LAPT heeft een aantal grote voordelen die zorgen voor continuïteit om het concept langdurig succesvol te laten zijn binnen een club, waarvan Marketing een heel belangrijk voordeel is. Uniek aan het LAPT concept zijn met name LAPT Manager en de Marketing Creator. LAPT Manager is een zeer gebruiksvriendelijk CRM systeem dat specifiek is ontwikkeld voor Personal Trainers en PT Managers, om Personal Training gegevens optimaal te kunnen managen. LAPT Manager maakt alle belangrijke afspraken en cijfers in één oogopslag zichtbaar voor de PT Manager of Personal Trainer. Hierdoor gaat er minder tijd in administratieve taken zitten en kunnen Personal Trainers nog effectiever werken. Met de LAPT Marketing Creator is het voor de LAPT club mogelijk om standaard LAPT drukwerk te bestellen, marketingmaterialen te personaliseren en een ruim aanbod aan marketingbestanden te downloaden.

DUURZAAM INVESTEREN
Als club investeer je het eerste jaar ongeveer € 6.000 in o.a. een compleet Start- en Consultancypakket, bestaande uit marketingmaterialen en het CRM-softwarepakket LAPT Manager, evenals het opleiden van enkele PT-ers. Daarnaast dien je rekening te houden met de licentiekosten voor je club en de PT-ers.

Robert Steijn: “Deze investering hebben wij als zeer nuttig ervaren, waardoor het opzetten van LAPT in onze club succesvol is verlopen. Daarnaast zijn de enige marketinginstrumenten die wij tot op heden hebben gebruikt afkomstig uit het Start- en Consultancypakket, maar ook coachingsgesprekken met o.a. groepsfitness klanten.”

Robert Steijn: “Personal Training trekt nieuwe klanten, maar ook huidige klanten. 50% van de PT-klanten komt op dit moment uit groepfitness en hetzelfde percentage van de PT-klanten volgt één keer per week een sessie. 30% van de klanten komt twee keer per week en alle andere percentages zitten vooral in duo sessies.”

Het eerste jaar is er bij Your Life al sprake van winst!In het tweede jaar wil de club een hogere omzet halen. Gezien de huidige situatie moet dit in jaar twee makkelijk haalbaar zijn. “Ook willen we small group training met GRAVITY opzetten. Dit is een ideale aanvulling op hetgeen we al doen, waardoor we nog meer uit het marktpotentieel kunnen halen.”, zegt Robert Steijn,“Vanzelfsprekend zal daardoor de omzet groeien.”

LAPT helpt Personal Training in je club te integreren, met als doel op lange termijn kwaliteit, klanttevredenheid en winstgevendheid te behouden.

Neem voor meer informatie op met LAPT, +31 (0)416 – 33 43 15 of info@lapt.nl.